คำถามที่พบบ่อย > คำถามทั่วไป

คุณมีคำถาม เรามีคำตอบที่นี่

หากยังมีคำถามเพิ่มเติม กรุณาตรวจสอบ นโยบายของเรา

เวลาทำการของเดอะมาร์เวล เอ็กซ์พีเรียนซ์ ไทยแลนด์
เราเปิดบริการทุกวัน ตั้งแต่ 9:00 - 19:30 (รอบสุดท้ายเริ่ม 18:00 )
ถ้าไม่ซื้อบัตรสามารถเข้ามายัง The Marvel Experience Thailand ได้ไหม?
สามารถเข้ามาได้ ในบริเวณ Reception Zone ซึ่งประกอบไปด้วย Avengers Café, Super Hero Snack bar, Power Refreshment, The Marvel Experience Super Store ยกเว้น Marvel Adventure Zone ซึ่งมีไว้สำหรับเด็กที่มีความสูงไม่เกิน 140 ซ.ม. หรืออายุไม่เกิน 13 ปี และจะมีค่าเข้า 350 บาทในเวลา 2 ชั่วโมง หรือ 500 บาท สำหรับตลอดวัน และ 100 บาท สำหรับผู้ปกครองที่ต้องการเข้าไปดูแลบุตรหลาน
การเข้าร่วมสนุกกับเดอะมาร์เวล เอ็กซ์พีเรียนซ์ ไทยแลนด์ ใช้เวลานานเท่าไร
เฉลี่ยประมาณ 2 ชั่วโมงนับตั้งแต่เข้าประตูในส่วน attraction แต่ลูกค้าสามารถใช้เวลาในอาคารต้อนรับด้านหน้านานเท่าไรก็ได้ในช่วงเวลาทำการ
ถ้าไม่มาตามเวลาที่จองไว้ ยังสามารถเข้าไปได้หรือไม่
เราไม่สามารถยืนยันได้ว่าท่านจะสามารถเข้าไปในโซน attraction ได้ หากท่านมาช้ากว่าเวลาที่ท่านได้จองไว้ แต่หากว่ามีที่ว่างในรอบถัดไป ท่านก็สามารถเข้าได้ในรอบที่ว่างถัดไปได้ (กรุณาติดต่อที่เคาน์เตอร์จำหน่ายบัตร)
จะมีมาร์เวลฮีโร่เดินไปเดินมาที่เดอะมาร์เวล เอ็กซ์พีเรียนซ์ ไทยแลนด์หรือไม่
เหล่าฮีโร่และวายร้ายของมาร์เวลจะปรากฏในรูปแบบดิจิตอล ด้วยเทคโนโลยีต่างๆ ในโดม 3D 360 องศา รวมถึง motion ride โดยเราร่วมกับผู้สร้างอนิเมชั่นจากฮอลลีวูดในการรังสรรค์ให้ตัวละครดูมีชีวิตขึ้นมา อีกทั้งยังมีซูเปอร์ฮีโร่ตัวจริงให้ท่านได้พบอีกด้วย
มีตัวละครอะไรบ้างที่จะปรากฏในเดอะมาร์เวล เอ็กซ์พีเรียนซ์ ไทยแลนด์
ตัวละครมากกว่า 20 ตัวที่จะปรากฏตัวในเดอะมาร์เวล เอ็กซ์พีเรียนซ์ ไทยแลนด์ ไม่ว่าจะเป็นกัปตันอเมริกา ธอร์ ฮัลค์ สไปเดอร์แมน และอื่นๆ อีกมากมาย
มีอะไรให้ทำบ้างที่เดอะมาร์เวล เอ็กซ์พีเรียนซ์ ไทยแลนด์
คุณจะได้ผจญภัยในโดม ร่วมกับเหล่าฮีโร่มาร์เวลเพื่อปกป้องโลก คุณจะได้ร่วมเหตุการณ์ในโดม 3D 360 องศา ขึ้น motion ride และเล่นเกมส์เสมือนจริง รวมถึงทานอาหารในร้านอาหาร Avengers Café และช็อปปิ้งในร้านเดอะมาร์เวล เอ็กซ์พีเรียนซ์ ซูเปอร์สโตร์
ที่เดอะมาร์เวล เอ็กซ์พีเรียนซ์ ไทยแลนด์นี้เหมาะกับเด็กหรือไม่
เหมาะสมกับคนทุกเพศ ทุกวัย เนื่องจากเราออกแบบให้เข้ากับทั้งเด็กและผู้ใหญ่ เนื้อหาของเราเน้นที่ความตื่นเต้น สนุกสนาน เครื่องเล่นของเรามีภาพอนิเมทที่มีความรุนแรงเพียงเล็กน้อย เด็กเล็กอาจกลัวภาพ 3D ที่ฉายในโดม หรือกลัวการเล่นเครื่องเล่น เราแนะนำให้ผู้ปกครองอยู่ด้วยตลอดเวลา และไม่อนุญาตให้นำรถเข็นเด็กเข้าไป
กำหนดอายุหรือความสูงในการเข้าเดอะมาร์เวล เอ็กซ์พีเรียนซ์ ไทยแลนด์หรือไม่
สำหรับเครื่องเล่นบางชนิด ลูกค้าต้องสูงเกิน 90 ซม. สำหรับเด็กความสูง 90-140 ซม. ต้องมีผู้ปกครองที่อายุมากกว่า 14 ปีดูแล เดอะมาเวลล์ เอ็กพีเรียนซ์ ไทยแลนด์ ขอสงวนสิทธิ์สำหรับเด็กที่มีความสูงน้อยกว่า 90 ซ.ม. ในการเข้าไปยัง Attraction Zone
มีข้อจำกัดอื่นในการเล่นเครื่องเล่น motion ride หรือไม่
การเล่น motion ride อาจจะไม่เหมาะสมกับคนท้อง คนเป็นโรคหัวใจ ผู้สูงอายุ หรือผู้มีปัญหาที่หลัง คอ ศีรษะ ขา หรือผู้มีความรู้สึกอ่อนไหวต่อเอฟเฟคกลื่นหรือควัน การเล่นเครื่องเล่นอาจทำให้ท่านเวียนศีรษะ ปวดศีรษะ หรือเสียสมดุลย์ด้านการทรงตัว ท่านไม่ควรเล่น motion ride หากท่านมีความดันสูง เป็นโรคหัวใจ มีอาการแพ้ ได้รับบาดเจ็บที่คอหรือหลัง และเป็นโรคลมบ้าหมู
เดอะมาร์เวล เอ็กซ์พีเรียนซ์ ไทยแลนด์ต้อนรับลูกค้าที่พิการหรือไม่
เดอะมาร์เวล เอ็กซ์พีเรียนซ์ ไทยแลนด์ มีความยินดีที่จะต้อนรับลูกค้าทุกคน รวมถึงผู้พิการ โครงสร้างภายในอาคารถูกออกแบบให้รองรับลุกค้าบนรถเข็นได้
เมื่อฉันออกจาก attraction ของเดอะมาร์เวล เอ็กซ์พีเรียนซ์ ไทยแลนด์แล้ว สามารถกลับเข้าไปอีกได้หรือไม่
ในขณะนี้เรายังไม่อนุญาตให้กลับเข้าไปใหม่ เมื่อออกมาแล้ว เนื่องจากจะรบกวนลูกค้าท่านอื่น แต่ท่านลูกค้าสามารถใช้บริการในส่วนของอาคารต้อนรับด้านหน้าได้ตลอดเวลาทำการ
ฉันควรสวมเสื้อผ้าแบบไหน
ในเดอะมาร์เวล เอ็กซ์พีเรียนซ์ ไทยแลนด์ ท่านจะต้องยืนและเดินเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้น กรุณาสวมใส่เสื้อผ้าและรองเท้าที่สบาย และเหมาะสม เราอยากให้ท่านได้รับความสนุกสนานตลอดเวลาที่อยู่กับเรา
ฉันจะใส่ชุดสไปเดอร์แมนไปได้มั๊ย
เรายินดีต้อนรับลูกค้าทุกท่านที่สวมชุดซูเปอร์ฮีโร่และชุดเหล่าร้ายที่ท่านชื่นชอบ แต่เนื่องจากท่านจะต้องปฏิบัติภารกิจต่างๆ ใน attraction ซึ่งอาจจะมีผลกระทบต่อชุดของท่าน ทั้งนี้ เดอะมาร์เวล เอ็กซ์พีเรียนซ์ ไทยแลนด์ไม่อนุญาตให้นำอาวุธนเข้าไปได้ ยกเว้นอาวุธปลอมที่มากับชุดอาจจะนำเข้าได้ โดยจะต้องได้รับอนุญาตจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและไม่ขัดกับนโยบายของเรา
มีร้านขายของหรือไม่ และถ้ามี มีขายอะไรบ้าง
เดอะมาร์เวล เอ็กซ์พีเรียนซ์ ไทยแลนด์มีร้านอาหาร ร้านขายของลิขสิทธิ์แท้จากมาร์เวล และโซนสำหรับเด็กเล็กที่อาคารต้อนรับ